Dela

Köppolicy

KÖP- OCH LEVERANSVILLKOR

Vid beställning har du som handlat hos oss läst och accepterat våra köpvillkor för Tento Medical AB.

Hos oss kan endast inloggade kunder handla. Registrera dig via länken här. Vi godkänner ditt konto inom 24 timmar. När du väl har ett konto så kan du enkelt genomföra ett köp och du betalar mot faktura. 

Frakt tillkommer med 100 kronor per ord (ex moms).

BETALNINGSVILLKOR:

Vi fakturerar alla orders med 20 dagars kredit. Är du ny kund så kan vi i undantagsfall be om förskottsbetalning.

TRANSPORTSKADOR:

Alla transportskador skall anmälas direkt till transportören och ersättas av transportören och inte av Tento Medical AB.

Se över varorna direkt vid ankomst. Saknas något eller är något fel? Om du upptäcker något som inte stämmer måste du lämna en skriftlig anmärkning på fraktsedeln som chauffören ska signera. Säkerställ att du får en kopia av fraktsedeln av chauffören. Har du inte lämnat en anmärkning till chauffören så kan du inte få någon ersättning för skadade / försvunna varor.

Reklamationer skall anmälas inom 7 dagar från det att felet upptäckts. Reklamationer ersätts med avhjälpning, reservdelar eller nya varor. Har varan utgått så sänder vi i första hand en likvärdig vara och i andra hand en kredit.

FELLEVERANS:

Om vi har levererat fel varor, så ska detta anmälas inom 7 dagar för att vi ska ha möjlighet att rätta till det omgående. Vid returnering av varor till oss ska dessa packas i originalförpackning.

GDPR:

Se vår integritetspolicy för att veta mer om hur vi hanterar era uppgifter.

FÖRSÄLJNING I FLERA LED:  

Vi tillåter inte vidareförsäljning genom försäljningskanaler utan vårt godkännande.

Har ni planer på att sälja våra produkter internationellt så ska vi också godkänna detta först.

ÅTERVINNING: 

Vi är rädda om vår planet och rekommenderar därför att ni sorterar alla restprodukter och emballage enligt de miljörekommendationer som finns tillgängliga.

ÖPPETTIDER:

Vi försöker att vara tillgängliga så mycket som möjligt. Måndag – Fredag 8.00-17.30.

Vi tar även emot order över telefon. Har du frågor så maila gärna men det går även bra att ringa. 

Tento Medical AB
Box 30036
20061 Limhamn